Matkaviestinverkon kuuluvuutta voi usein parantaa ihan tavallisilla käytännön keinoilla. Liikenne- ja viestintävirasto Traficom pyrkii yhteistyössä operaattoreiden kanssa selvittämään matkapuhelinverkkojen kuuluvuusongelmia, mutta niitä voi vähentää myös muutamin käytännön keinoin.
Matkaviestinverkon kuuluvuusongelmat näkyvät varsinkin maaseudulla esimerkiksi puheluiden katkeamisina, epäonnistuneina soittoyrityksinä tai hitaasti toimivina nettiyhteyksinä. Jos matkaviestinyhteyksien kuuluvuudessa on haasteita, kannattaa Traficomin mukaan kokeilla seuraavia keinoja yhteyksien parantamiseksi
Esimerkiksi puheluiden kuuluvuutta voi usein parantaa ottamalla käyttöön nopeimman 5G:n sijasta 4G-puhelut tai Wifi-puhelut, jotka (kulkevat sitten pelkästään kodin oman wifi-verkon kautta). Lisäksi kännyköiden sisäkuuluvuutta parantavista lisälaitteista (kuten antenni ja 4G-reititin) voi olla apua puhelimen ja mobiilinetin kuuluvuusongelmiin.
Vaikka nykypuhelin tai esimerkiksi mobiilireititin osaa yleensä itse liittyä parhaaseen saatavilla olevaan verkkoon voi myös kokeilla valita ensisijaiseksi verkoksi 2G-verkon puhelimen asetuksista. Toki ythteys syntyy mutta datasiirto jäänee haaveeksi.
Kannattaa kokeilla myös viestintää myös tekstiviestillä, joka useimmiten toimii myös heikommassa kentässä tai häiriötilanteessa. Kuuluvuutta voi parantaa ulko- tai pöytäantennilla.
Mikäli pöytäantennista ei ole riittävää apua, kannattaa harkita ulkoantennin hankintaa. Sijoita ulkoantenni paikkaan, jossa signaali on vahvin, ja suunnittele asennus huolellisesti. Kysy omalta operaattoriltasi neuvoa antennin suuntaamisessa.
Oikean ulkoantennin avulla voi Traficomin mukaan jopa moninkertaistaa laajakaistaliittymän siirtonopeus ja saada yhteyden toimimaan paremmin myös sisätiloissa, joissa kuuluvuus on aina heikompi. Antenneja myyvät operaattorien lisäksi matkapuhelintarvikkeisiin ja antenneihin erikoistuneet liikkeet.
Jos yhteysongelmat jatkuvat edelleen niin kannattaa ilmoittaa niistä myös omalle operaattorille. He saavat ilmoituksista lisää tietoa verkkojen kattavuuden kehittämisessä. Traficomin mukaan kannattaa vertailla myös eru operaattoreita, sillä tukiasemin sijainnista ja operaattorista riippuen yhteyksissä voi olla suuria eroja.
Kannattaa myös seurata operaattoreiden rakenteilla olevien verkkojen karttoja. Ja jo oma operaattori ei saa ongelmaan ratkaisua, Traficom suosittaa ilmoittamaan kuuluvuusongelmista heille verkon ilmoituslomakkeella, joka löytyy artikkelin alapuolelta.
Lisää: Traficomin tarkempia ohjeita kännykkäverkon ja netin yhteysongelmiin ja linkki heidän kuuluuvusongelmien ilmoituslomakkeeseen (LINKKI)
Kuvituskuva: UT