Tag: palvelu

Tietoliikenneasiakkaiden tyytyväisyys kääntyi laskuun

-

Suomalaiset ovat tutkimuslaitos EPSI Ratingin selvityksen mukaan edelleen tyytyväisiä matkapuhelinyhteyksiin, mutta kriittisempiä tietoliikenneyritysten digitaalisten itsepalveluratkaisujen toimintaan. Selvitys osoittaa kokonaisasiakastyytyväisyyden olevan alueella kevyessä laskussa.

Suomalaiset innokkaita kuntomittareiden käyttäjiä

-

Sitran teettämän kansainvälisen kyselytutkimuksen mukaan Suomessa älylaitteita itsensä mittaamiseen yli viisi vuotta käyttäneitä on selvästi enemmän kuin verrokkimaissa Alankomaissa, Ranskassa ja Saksassa. Syntyvä tietomäärä voi synnyttää myös uudenlaisia digitaalisia palveluita.

Korona hyydytti ICT-palveluviennin kovimman kasvun

-

Digitaalisten ICT-palveluiden viennin kasvu jäi viime vuoteen verrattuna alkuvuonna 13 prosenttiin ja edellisen neljänneksen huipusta vienti tippui lähes neljänneksen. Koko palveluvienti laski koronan vanavedessä maaliskuussa kymmenesosan vuodentakaiseen verrattuna. Mukana myös linkki Paltan huhtikuun koronakyselyyn.

3D-tulostimen voi hankkia palveluna

-

Tulostinvalmistaja HP laajentaa 3D-bisnestään perinteisen laitemyynnin rinnalla myös Pohjoismaissa kokonaisiin palvelutoimintoihin. Yrityksen 3D-as-a-Service (3DaaS) Plus -tilausmalli on heidän mukaan helpoin ja taloudellisin keino päästä hyödyntämään uusinta Multi Jet Fusion -3D-tulostusteknologiaa.

Elisa etsii kilpailulla uusia 5G-sovelluksia

-

Elisa hakee uudenlaisia palveluja tulossa olevaan 5G-mobiiliverkkoon. Yrityksen Co-Creation Challenge pureutuu tänä vuonna 5G-palveluiden asiakaslähtöiseen palvelumuotoiluun. Kilpailun voittaja pääsee esittelemään pilottinsa Ensi vuoden Barcelonan MWC2020-mobiilitapahtumaan.

Uhkasakko vauhdittaa rajapintojen aukaisua

-

Sähköiset palvelut ovat nousemassa erittäin tärkeään osaan julkisessa liikenteessä. Valtio edellyttääkin kaikilta toimijoilta palvelurajapintojen avaamista. Aivan hevin yritykset eivät omastaan luovu. Nyt liikenne- ja viestintävirasto Traficom on asettanut Matkahuollolle uhkasakon rajapintojensa käyttöehtojen muuttamiseksi. Mukana myös Matkahuollon vastaukset syytteisiin.

Intiassa 5-6 miljoonaa ohjelmoijaa – osa Suomeen?

-

Maailman suurimmat koodaajamarkkinat ovat Intiassa. Boston Consulting Group arvioi Intiassa olevan 5-6 miljoonaa ohjelmoijaa – yli 20 prosenttia maailman kaikista koodareista ja heistä yli 90 prosenttia haluaisi kyselyn mukaan työskennellä ulkomailla – jopa Suomessa.